Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie PetMemory quando navighi nel negozio, ci contatti o commissioni un pezzo, come li usiamo e come chiederne la cancellazione. Le foto del tuo animale domestico sono personali e le trattiamo come tali.
Cosa raccogliamo
- Dettagli dell’ordine: nome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione e di consegna e cosa hai ordinato.
- Dettagli della commissione: il nome e il tipo del tuo animale domestico, le note che ci fornisci e le fotografie di riferimento che carichi.
- Pagamento: gestito dai nostri fornitori di pagamenti. Riceviamo la conferma che il pagamento è andato a buon fine e le ultime quattro cifre della carta, ove applicabile. Non vediamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta.
- Tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo e pagine visualizzate, usati per mantenere sicuro il negozio e per capire cosa funziona.
Come usiamo le tue fotografie
Le tue fotografie sono usate per un solo scopo: realizzare la tua commissione e parlare con te al riguardo. In particolare:
- Sono conservate sul nostro server, in una cartella non elencabile pubblicamente.
- Non sono vendute, noleggiate né condivise con terzi per scopi di marketing.
- Non sono usate per addestrare alcun modello.
- Non sono pubblicate — né su questo sito né sui social media — a meno che tu non ci dia il permesso.
- Se ce lo chiedi, cancelleremo le tue fotografie e le immagini del pezzo finito dopo la consegna.
Chi altro vede i tuoi dati
Solo ciò che è necessario, e solo per consegnare il tuo ordine: i nostri fornitori di pagamenti, il nostro corriere e il nostro fornitore di servizi email. Non vendiamo dati personali.
Per quanto tempo li conserviamo
I registri degli ordini sono conservati per tutto il tempo richiesto dalle norme fiscali e contabili. Le fotografie e le note della commissione sono conservate mentre il tuo ordine è attivo e per un periodo ragionevole successivo, in caso di richieste di riparazione, poi vengono cancellate. Puoi chiederci di cancellarle prima.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di vedere le informazioni che conserviamo su di te, di correggerle, di farle cancellare, di limitare il modo in cui le usiamo, di riceverne una copia in formato portabile e di opporti a determinati trattamenti. Scrivi a [email protected] e risponderemo entro il periodo richiesto dalla legge locale.
Cookie
Vedi la Cookie Policy.
Minori
Questo negozio non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.
