Senest opdateret: 22. september 2026
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger PetMemory indsamler, når du besøger butikken, kontakter os eller bestiller et specialfremstillet stykke, hvordan vi bruger dem, og hvordan du får dem slettet. Billeder af dit kæledyr er personlige for dig, og vi behandler dem derefter.
Hvad vi indsamler
- Ordreoplysninger: navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse samt hvad du bestilte.
- Oplysninger om specialfremstilling: dit kæledyrs navn og type, de noter du giver os, og de referencefotografier du uploader.
- Betaling: håndteres af vores betalingsudbydere. Vi modtager bekræftelse på, at betalingen lykkedes, og de sidste fire cifre på et kort, hvor det er relevant. Vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.
- Teknisk: IP-adresse, browsertype og enhedstype samt sider, der er vist, brugt til at holde butikken sikker og forstå, hvad der fungerer.
Hvordan vi bruger dine fotografier
Dine fotografier bruges til ét formål: at lave din specialfremstilling og tale med dig om den. Nærmere bestemt:
- De opbevares på vores egen server i en mappe, der ikke er offentligt tilgængelig.
- De sælges, udlejes eller deles ikke med tredjeparter til markedsføring.
- De bruges ikke til at træne nogen model.
- De offentliggøres ikke — hverken på dette websted eller på sociale medier — medmindre du giver os tilladelse.
- Bed os om det, og vi sletter dine fotografier og billederne af det færdige stykke efter levering.
Hvem andre ser dine data
Kun det nødvendige, og kun for at levere din ordre: vores betalingsudbydere, vores fragtfirma og vores e-mailudbyder. Vi sælger ikke personoplysninger.
Hvor længe vi opbevarer dem
Ordreoplysninger opbevares, så længe skatte- og regnskabsregler kræver det. Fotografier og noter om specialfremstilling opbevares, mens din ordre er aktiv og i en rimelig periode derefter i tilfælde af spørgsmål om reparation, hvorefter de slettes. Du kan bede os om at slette dem tidligere.
Dine rettigheder
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at se de oplysninger, vi har om dig, få dem rettet, få dem slettet, begrænse hvordan vi bruger dem, modtage en kopi i et portabelt format og gøre indsigelse mod visse behandlinger. Skriv til [email protected], og vi svarer inden for den frist, din lokale lovgivning kræver.
Cookies
Se Cookiepolitikken.
Børn
Denne butik er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst deres personoplysninger.
