How it works
定制流程说明
Four stages, three separate waits, and one approval step that belongs to you. Nothing is made until we have both agreed what we are making.
选择尺寸并发送照片
选择尺寸，然后直接在商品页面附上你的照片——多个角度比单一角度更好。之后你还可以从账户中继续添加。
我们会逐一查看
在开始制作前，会有专人查看每一组照片。如果有哪里不合适，我们会发邮件告诉你，而不是自行猜测。
我们制作你的作品
你的作品是用羊毛手工戳制而成的。制作过程中如有疑问，我们会通过邮件沟通。
你确认后，我们发货
我们会为完成的作品拍照。你确认或提出调整，等你满意后我们才发货。
三个等待时间，分开计算
定制作品让人失望，多半是因为把三个不同的时间混成了一个数字。我们把它们分开说明。
- 排队。 从下单到你的作品上工作台需要多久。每个产品页面都会显示，我们接受你的定制时也会再次确认。
- 制作。 该形式作品在工作台上的时间，从你预约的日期开始算。
- 运输。 标准服务通常在发出后 10–15 个工作日送达。加急选项和具体费用会在结账时按目的地计算。
是预估，不是保证手工制作和国际邮寄都有变数。如果某个日期对你很重要，请在下单前告诉我们，我们会如实说明能否做到。
你的确认环节
作品完成后，我们会从多个角度拍照并把图片发给你。你可以确认发货，也可以告诉我们哪里需要调整。在约定设计范围内的调整不额外收费；换姿势、换宠物或换尺寸都算新的定制，需要重新报价。
参考照片
我们以一个主要参考角度为准来制作。这个角度在开始制作前确定，之后不能更改，因为整个造型都是围绕它来做的。
