Spring til indhold

How it works

Sådan foregår en bestilling

Four stages, three separate waits, and one approval step that belongs to you. Nothing is made until we have both agreed what we are making.

Vælg en størrelse, og send fotografier

Vælg størrelsen, og vedhæft dine fotografier direkte på produktsiden — flere vinkler er bedre end én. Du kan tilføje flere fra din konto senere.

Vi gennemgår dem

En person ser på hvert sæt fotografier, før arbejdet begynder. Hvis noget ikke vil fungere, sender vi dig en e-mail i stedet for at gætte.

Vi laver dit stykke

Dit stykke filtres i hånden af uld. Spørgsmål undervejs besvares via e-mail, mens det ligger på bordet.

Du godkender, vi sender

Vi fotograferer det færdige stykke. Du godkender det eller beder om justeringer, og det sendes, når du er tilfreds.

De tre ventetider, holdt adskilt

De fleste skuffelser med specialarbejde kommer af, at tre forskellige tidsregninger bliver beskrevet som ét tal. Vi oplyser dem hver for sig.

  • Kø. Hvor længe der går, før dit stykke når bordet. Vist på hver produktside og bekræftet, når vi accepterer din bestilling.
  • Fremstilling. Tiden på bordet for det format, regnet fra din planlagte dato.
  • Forsendelse. Standardforsendelse tager typisk 10–15 hverdage efter afsendelse. Ekspresmuligheder og præcise omkostninger beregnes i kassen efter destination.
Lavet i hånden, og ventetiden værdFremstillingen tager seks til fjorten uger, fordi hvert stykke bliver formet, filtet, malet eller graveret i hånden, og arbejdet kan ikke skyndes på uden at det ses. Vi giver dig din forventede dato, når vi accepterer ordren, og vi holder dig opdateret i hver fase.

Dit godkendelsestrin

Når stykket er færdigt, fotograferer vi det fra flere vinkler og sender dig billederne. Du godkender det til forsendelse, eller fortæller os, hvad der skal justeres. To runder med ændringer er gratis; fra tredje runde og fremefter koster yderligere ændringer efter den tid, de tager, eller aftales fra sag til sag. En ny stilling, et andet kæledyr eller en anden størrelse er en ny bestilling og får et nyt tilbud. Intet sendes, før du siger, at du er tilfreds med det.

Referencebilleder

Vi arbejder ud fra én vigtig referencevinkel. Den vinkel aftales, før fremstillingen begynder, og kan ikke ændres bagefter, fordi hele formen bygges op omkring den.

Læs foto-guiden, før du vælger dit billede.

Start med det billede, du holder mest af.

Vælg et format, upload dine billeder, og fortæl os, hvad der betyder noget. Vi gennemgår hver bestilling manuelt, før arbejdet begynder.