Seks til fjorten uger lyder som lang tid for noget på størrelse med din hånd. Det er også det ærlige tal, og det er værd at forstå, hvor tiden går hen.
Hvert stykke laves kun én gang
Der er ingen produktionsserie og intet lager. Dit stykke begynder, når dine fotografier læses af et menneske, og det bygges kun til ét dyr. Intet kan startes tidligt, fordi der ikke findes noget at starte fra.
Arbejdet har en nedre grænse
Uld skal nåles, indtil det holder — lag efter lag, hvert komprimeres, før det næste lægges på. Alene en pels kan være flere tusinde nålestik. Resin skal modelleres, korrigeres mod dine fotografier, printes, færdiggøres og males. Sølv graveres og poleres ved bænken. Ingen af disse trin bliver hurtigere af at prøve hårdere.
Der er et godkendelsestrin undervejs
Før noget sendes, fotograferer vi det færdige stykke og sender dig billederne. Du godkender det enten eller fortæller os, hvad der skal justeres, og to runder med ændringer er gratis. Den udveksling tager dage, og det er grunden til, at du aldrig bliver bedt om at acceptere noget, du ikke har set.
Hvad du får for ventetiden
Et stykke lavet specielt til dig, justeret indtil du er tilfreds med det, og sendt først efter du har sagt ja. Vi giver dig din forventede dato, når vi accepterer bestillingen, og vi holder dig opdateret i hver fase, så du altid ved, hvilken ventetid du er i.
Hvis en dato er vigtig — en fødselsdag, en årsdag — så fortæl os det, før du bestiller. Vi vil hellere ærligt sige, om det kan lade sig gøre, end tage imod bestillingen og skuffe dig.
