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常见问题

Que se passe-t-il si la pièce terminée ne me plaît pas ?

Et si elle ne ressemble pas à mon animal ?

PetMemory studio · 24/09/2026

回答

  1. Nous photographions la pièce terminée et vous envoyons les images avant toute expédition. Deux séries de modifications sont gratuites — dites-nous ce qui ne va pas et nous l’ajustons. À partir de la troisième série, les modifications supplémentaires sont facturées au temps qu’elles demandent. Rien ne quitte l’atelier tant que vous ne nous avez pas dit que vous étiez satisfait, et nous ne considérons pas le silence comme une approbation.

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