Senast uppdaterad: 22 september 2026
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter PetMemory samlar in när du besöker butiken, kontaktar oss eller beställer ett specialarbete, hur vi använder dem och hur du får dem borttagna. Foton av ditt husdjur är personliga för dig, och vi behandlar dem därefter.
Vad vi samlar in
- Orderuppgifter: namn, e-postadress, fakturerings- och leveransadress samt vad du beställde.
- Uppgifter om specialarbete: ditt husdjurs namn och typ, de anteckningar du ger oss och de referensfoton du laddar upp.
- Betalning: hanteras av våra betalningsleverantörer. Vi får en bekräftelse på att betalningen lyckades och de sista fyra siffrorna på ett kort i förekommande fall. Vi ser eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer.
- Tekniskt: IP-adress, webbläsar- och enhetstyp samt besökta sidor, som används för att hålla butiken säker och förstå vad som fungerar.
Hur vi använder dina foton
Dina foton används för ett enda syfte: att tillverka ditt specialarbete och prata med dig om det. Närmare bestämt:
- De lagras på vår egen server, i en katalog som inte är offentligt listbar.
- De säljs, hyrs inte ut eller delas med någon tredje part för marknadsföring.
- De används inte för att träna någon modell.
- De publiceras inte – inte på den här sidan, inte i sociala medier – om du inte ger oss tillstånd.
- Be oss och vi raderar dina foton och bilderna på den färdiga produkten efter leverans.
Vem mer ser dina uppgifter
Endast det som är nödvändigt, och endast för att leverera din order: våra betalningsleverantörer, vår transportör och vår e-postleverantör. Vi säljer inte personuppgifter.
Hur länge vi sparar dem
Orderuppgifter sparas så länge skatte- och redovisningsregler kräver. Foton och anteckningar om specialarbeten sparas medan din order är aktiv och under en rimlig period därefter, ifall det skulle uppstå en reparationsfråga, och raderas sedan. Du kan be oss radera dem tidigare.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att se vilka uppgifter vi har om dig, att få dem rättade, att få dem raderade, att begränsa hur vi använder dem, att få en kopia i ett portabelt format och att invända mot viss behandling. Skriv till [email protected] så svarar vi inom den tid din lokala lag kräver.
Cookies
Se Cookiepolicyn.
Barn
Den här butiken är inte avsedd för barn, och vi samlar inte medvetet in deras personuppgifter.
