저희가 만드는 작품 대부분은 세상을 떠난 반려동물을 위한 것입니다. 그 주문을 넣는 일은 힘들고, 그다음에 정확히 무슨 일이 일어나는지 알고 있으면 모르는 것 중 하나는 덜어낼 수 있습니다.
1. 가지고 계신 사진을 보내주세요
오래된 인화 사진, 스캔한 사진, 사진을 찍은 휴대폰 사진, 흐릿하지만 가장 좋아하는 사진 — 모두 보내주세요. 작업이 시작되기 전에 사람이 모든 사진을 하나하나 확인합니다. 더 나은 각도가 필요하면 요청드리고, 선택하신 형식에 그 사진이 맞지 않으면 그렇게 말씀드리고 제작을 시작하기 전에 전액 환불해 드립니다.
2. 각도를 정합니다
사진 한 장이 기준이 되고, 작업이 시작되면 전체 형태가 그 사진을 중심으로 만들어지기 때문에 그때부터는 고정됩니다. “이 사진으로 하되, 귀는 이 다른 사진에 있는 것처럼”이라고 말씀하실 때가 바로 이때입니다.
3. 작품을 만듭니다
형식에 따라 6주에서 14주가 걸립니다. 작업 중에 생기는 궁금한 점은 진행되는 동안 이메일로 처리합니다.
4. 발송 전에 확인하실 수 있습니다
완성된 작품을 여러 각도에서 촬영해 이미지를 보내드립니다. 두 차례의 수정은 무료이며, 세 번째 차례부터는 추가 수정에 걸리는 시간만큼 비용이 부과됩니다. 만족하신다고 알려주시기 전에는 아무것도 발송하지 않습니다 — 침묵을 승인으로 여기지 않습니다.
5. 도착합니다
여정을 위해 포장되며, Studio Edition 작품에는 번호가 매겨진 인증서가 함께 들어갑니다. 수입 관세와 세금은 수령인의 책임입니다.
웹사이트에서 주문하고 싶지 않으시다면
대신 이메일을 보내주세요. 많은 추모 주문이 이메일로 시작되며, 결제 전에 편하게 이야기 나누실 수 있습니다.
