{"id":8750,"date":"2026-09-24T01:17:45","date_gmt":"2026-09-23T17:17:45","guid":{"rendered":"https:\/\/loveispanacea.org\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-09-24T01:17:45","modified_gmt":"2026-09-23T17:17:45","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loveispanacea.org\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<p><em>Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026<\/em><\/p>\n<p>Questi termini regolano l&#8217;uso del negozio PetMemory e qualsiasi commissione effettuata tramite esso. Effettuando un ordine li accetti. Ti invitiamo a leggere con attenzione le sezioni sulle fotografie di riferimento e sulla somiglianza: descrivono ci\u00f2 che possiamo e non possiamo promettere.<\/p>\n<h2>1. Chi siamo<\/h2>\n<p>PetMemory \u00e8 il nome commerciale utilizzato per questo negozio. Il nostro indirizzo di contatto per qualsiasi questione relativa a un ordine \u00e8 <a href=\"mailto:support@loveispanacea.org\">support@loveispanacea.org<\/a>.<\/p>\n<h2>2. Cosa stai acquistando<\/h2>\n<p>Stai commissionando un pezzo unico di arte tessile fatto a mano, basato sulle fotografie che ci fornisci. Non stai acquistando un prodotto industriale, una stampa o una replica. Ogni pezzo \u00e8 modellato a mano dalla lana e sar\u00e0 diverso da qualsiasi fotografia, campione o commissione precedente.<\/p>\n<h2>3. Fotografie di riferimento e somiglianza<\/h2>\n<ul>\n<li>Lavoriamo da <strong>una fotografia di riferimento principale e un&#8217;angolazione concordata<\/strong>. Tale angolazione viene fissata all&#8217;inizio della lavorazione e non pu\u00f2 essere modificata in seguito.<\/li>\n<li>Confermi di avere il diritto di utilizzare le fotografie che ci invii.<\/li>\n<li><strong>Il tuo pezzo viene realizzato secondo le fotografie approvate.<\/strong> Lavoriamo dalle tue immagini di riferimento, ti inviamo le fotografie del pezzo finito prima della spedizione, e i primi due giri di modifiche sono gratuiti. Approvi il risultato prima che lasci lo studio \u2014 consulta la <a href=\"https:\/\/loveispanacea.org\/it\/quali-foto-funzionano\/\">guida fotografica<\/a> per sapere come fornirci il miglior riferimento possibile.<\/li>\n<li>Se le tue fotografie non sono utilizzabili te lo diremo e rimborseremo l&#8217;intero importo prima che inizi la lavorazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Prezzo, pagamento e tempi<\/h2>\n<ul>\n<li>Il prezzo mostrato al momento del pagamento \u00e8 il prezzo per l&#8217;opzione selezionata. Lo confermiamo per iscritto insieme ai tempi di lavorazione.<\/li>\n<li>Quando accettiamo un acconto, la produzione inizia solo dopo il saldo del saldo.<\/li>\n<li>La lavorazione richiede <strong>da sei a quattordici settimane<\/strong> dalla data in cui accettiamo la tua commissione. L&#8217;intervallo \u00e8 onesto, non comodo: ogni pezzo \u00e8 fatto a mano e non pu\u00f2 essere affrettato.<\/li>\n<li>I tempi di coda e di lavorazione sono stime fornite in buona fede. Non costituiscono una data di consegna garantita, a meno che non abbiamo confermato una data specifica per iscritto.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. La tua fase di approvazione<\/h2>\n<p>Fotografiamo il pezzo finito e ti inviamo le immagini. La spedizione avviene dopo la tua approvazione, e nulla viene spedito prima. <strong>Due giri di modifiche sono gratuiti.<\/strong> Dal terzo giro in poi, ulteriori modifiche vengono addebitate in base al tempo che richiedono, o concordate con te caso per caso. Un cambio di design \u2014 una posa diversa, un formato diverso \u2014 \u00e8 una nuova commissione e viene riquotato. Non consideriamo il silenzio come approvazione.<\/p>\n<h2>7. Le tue fotografie e le nostre immagini<\/h2>\n<p>Mantieni il copyright delle fotografie che ci invii. Ci concedi il permesso di utilizzarle solo per realizzare la tua commissione e per comunicare con te al riguardo. Non pubblichiamo fotografie dei clienti o immagini dei pezzi finiti senza avertelo chiesto prima, e le cancelliamo su richiesta. Consulta l&#8217;<a href=\"https:\/\/loveispanacea.org\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">Informativa sulla Privacy<\/a>.<\/p>\n<p>Manteniamo il copyright delle nostre fotografie dei lavori finiti. Pubblicheremo un pezzo solo dopo che avrai dato il permesso.<\/p>\n<h2>8. Uso accettabile<\/h2>\n<p>Accetti di non rivendere i nostri pezzi come tuoi lavori, di non utilizzare le nostre fotografie o i nostri testi senza permesso, e di non effettuare un ordine utilizzando immagini che non hai il diritto di usare.<\/p>\n<h2>9. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>Siamo responsabili per la perdita che subisci che sia una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o della nostra mancata adozione di una ragionevole diligenza. Non siamo responsabili per perdite non prevedibili, per perdite causate da informazioni inesatte che ci hai fornito, o per perdite indirette come la perdita di profitto o di opportunit\u00e0. Nulla in questi termini limita la responsabilit\u00e0 per morte o lesioni personali causate da negligenza, o per frode.<\/p>\n<h2>10. Modifiche<\/h2>\n<p>Possiamo aggiornare questi termini. La versione applicabile al tuo ordine \u00e8 quella in vigore alla data in cui hai effettuato l&#8217;ordine, e conserviamo quella versione agli atti.<\/p>\n<h2>11. Legge applicabile<\/h2>\n<p>Questi termini sono regolati dalle leggi applicabili nel luogo di stabilimento del venditore, senza privarti della protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.<\/p>\n<div class=\"pm-notice pm-notice--warn\"><strong>Bozza da rivedere<\/strong>Questi termini sono scritti per descrivere come opera lo studio. Non costituiscono consulenza legale; falli rivedere per ogni giurisdizione in cui vendi prima del lancio.<\/div>\n<h2>Cancellazioni e rimborsi<\/h2>\n<p>Ogni pezzo \u00e8 realizzato su ordinazione per un singolo cliente e un singolo animale, e il lavoro non pu\u00f2 essere recuperato o rivenduto. Una volta effettuato il pagamento, la tua commissione entra in produzione e non \u00e8 rimborsabile. Prima che il tuo pezzo venga spedito ti inviamo le sue fotografie e effettuiamo fino a due giri di modifiche gratuitamente; nulla viene spedito finch\u00e9 non lo hai approvato. Un difetto reale, o un danno durante il trasporto, \u00e8 nostra responsabilit\u00e0 e lo ripareremo, rifaremo o rimborseremo. La politica completa \u00e8 nella nostra pagina Resi e Rimborsi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026 Questi termini regolano l&#8217;uso del negozio PetMemory e qualsiasi commissione effettuata tramite esso. Effettuando un ordine li accetti. Ti invitiamo a leggere con attenzione le sezioni sulle fotografie di riferimento e sulla somiglianza: descrivono ci\u00f2 che possiamo e non possiamo promettere. 1. 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