Conditions de la promotion

1. Généralités

1.1 Les présentes conditions de promotion sont complétées par nos conditions d'utilisation du site web, notre politique de confidentialité, nos conditions pour les clients professionnels (si vous êtes un client professionnel) et nos conditions pour les clients particuliers (si vous êtes un client particulier). Elles sont contraignantes pour vous.

1.2 De temps à autre, le www.loveispanacea.org (le "site web"), nous organisons des promotions.

1.3 Une seule promotion peut être utilisée par commande. Une promotion ne peut pas être utilisée en combinaison avec d'autres promotions ou pour collecter des points de récompense, sauf si cela est spécifié.

1.4 Les articles promotionnels que vous achetez (gratuitement ou à un taux proportionnel) ne sont pas éligibles et ne comptent pas dans la valeur de votre panier pour l'obtention d'autres articles promotionnels gratuits. Nous nous réservons le droit d'annuler toute(s) commande(s) dont nous estimons qu'elle(s) a(ont) tenté d'acheter des articles promotionnels afin d'augmenter la taille du panier pour pouvoir bénéficier d'autres promotions. De temps à autre, certains produits peuvent être exclus des promotions en cours et une telle exclusion vous sera notifiée par le biais d'un avis sur le site web.

1.5 Les produits exclus ne seront pas pris en compte dans les conditions de qualification des offres et ne bénéficieront d'aucune remise promotionnelle.

1.6 Toutes les promotions sont soumises à disponibilité et dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de mettre fin à une promotion à tout moment.

1.7 Nous ne sommes pas responsables des pertes financières résultant du refus, de l'annulation ou du retrait d'une promotion ou de l'incapacité d'un client à profiter d'une promotion pour quelque raison que ce soit.

2. Les bons

2.1 De temps à autre, nous pouvons vous envoyer par courrier électronique ou poster des coupons sur le web. Il s'agit de codes que vous pouvez saisir sur notre site web pour bénéficier de certaines promotions. Les coupons web sont soumis aux présentes conditions générales et à toutes les conditions qui vous sont communiquées au moment de l'émission du coupon web.

2.2 Un web-coupon est échangé en entrant son code au point approprié du processus d'achat sur le site web.

2.3 Nous nous réservons le droit de retirer ou d'annuler un coupon web pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

2.4 Les bons de réduction en ligne ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.

2.5 Sauf mention expresse au moment de l'émission, chaque web-coupon ne peut être utilisé qu'une seule fois par le destinataire du web-coupon et ne peut être utilisé en conjonction avec une autre promotion.

2.6 Conformément aux directives de l'administration fiscale et douanière britannique (HM Revenue and Customs), un bon de réduction en ligne est traité comme de l'argent liquide ; la TVA est donc due sur la valeur totale d'une commande et vous devrez payer la TVA sur la valeur totale de la commande, sauf indication contraire dans les conditions qui accompagnent le bon de réduction en ligne.

2.7 Les bons de réduction ne peuvent être utilisés que sur le site web.

2.8 De temps à autre, certains produits peuvent être exclus des offres de coupon web et toute exclusion de ce type vous sera notifiée en même temps que le coupon web ou par le biais du site web.

2.9 Les web-coupons peuvent être limités au remboursement de certains produits ou certains produits peuvent être exclus du champ d'application du web-coupon, auquel cas vous en serez informé au moment de l'émission du web-coupon.

2.10 Les biens et services exclus ne seront pas pris en compte dans les conditions de qualification des offres et ne bénéficieront d'aucune réduction promotionnelle.

2.11 Aucun bon de réduction ne peut être copié, reproduit, distribué ou publié directement ou indirectement sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit en vue d'être utilisé par une entité autre que le destinataire initial, sans notre autorisation écrite préalable.

2.12 Les bons de réduction distribués ou diffusés sans l'accord écrit d'AI Panacea Inc, par exemple sur un tableau d'affichage Internet ou sur un site de "bonnes affaires", ne sont pas valables et peuvent être refusés ou annulés.

2.13 Lorsque vous utilisez un web-coupon, vous nous garantissez que vous êtes le destinataire dûment autorisé du web-coupon et que vous l'utilisez de bonne foi.

2.14 Si vous échangez, tentez d'échanger ou encouragez l'échange de web-coupons pour obtenir des réductions auxquelles vous ou un tiers n'avez pas droit, vous pouvez commettre une infraction civile ou pénale.

2.15 Si nous pensons raisonnablement qu'un coupon web est utilisé de manière illégale ou illicite, nous pouvons le rejeter ou l'annuler et vous acceptez de n'avoir aucune réclamation à formuler à notre encontre en cas de rejet ou d'annulation. Nous nous réservons le droit de prendre toute autre mesure qu'elle jugera appropriée dans de tels cas.

2.16 Si nous refusons un coupon web soumis dans le cadre d'une commande, pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons avant l'expédition de la commande pour vous indiquer le coût correct de la commande et vous donner la possibilité d'annuler la commande.

2.17 Veuillez noter que vous disposez d'une période maximale de deux mois à compter de la date de votre commande pour réclamer les bons de réduction en ligne qui n'ont pas été reçus.

3. Réductions

3.1 Lorsqu'une offre en ligne indique qu'une réduction est accordée sur un achat jusqu'à un certain pourcentage, la réduction accordée ne s'applique qu'aux produits éligibles et le pourcentage de la réduction accordée varie d'un produit à l'autre.

3.2 Les frais supplémentaires tels que les frais de livraison ou les frais de port et d'emballage ne sont pas pris en compte, sauf si cela est expressément indiqué dans la description de la promotion.

3.3 Les remboursements de marchandises achetées dans le cadre d'une offre promotionnelle seront basés sur les conditions du prix promotionnel. Vos droits statutaires ne sont pas affectés.